Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-24

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Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Credit-Käufe sind Einmalzahlungen, die über Stripe abgewickelt werden.

Volle Erstattung

Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf anfragst und weniger als 10 % der Credits aus diesem Kauf verbraucht hast, erstatten wir den vollen Betrag.

Teilerstattung

Wenn du innerhalb von 14 Tagen mehr verbraucht hast, erstatten wir die ungenutzten Credits aus diesem Kauf zum von dir gezahlten Preis.

Immer erstattet

• Versehentliche Doppelkäufe.
• Käufe, bei denen die Credits nie angekommen sind.

Fehlgeschlagene KI-Aktionen

Du musst nicht fragen — eine fehlgeschlagene KI-Aktion wird nie berechnet.

So fragst du an

Schreibe eine E-Mail an hello@davidyin.dev von der Adresse auf deiner Stripe-Quittung oder gib die Quittungsnummer an. Erstattungen gehen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.